单项选择题 消费者购买决策过程的第一步是（）。

单项选择题 在消费者扮演的五种角色中，营销人员最关心（）是谁。

单项选择题 （）是决定购买行为的首要因素，决定着能否发生购买行为以及发生何种规模的购买行为。