多项选择题
2019年对公客户结算提升专项行动的指标包括（）
A.存量普惠对公无贷户（下称“存量户”）结算额增长率 B.新增优质结算客户（下称“新增户”）开户量增幅 C.存量不动户（下称“不动户”）激活率 D.手机银行电子对账率 E.年度结算产品签约比值 F.新增结算账户（下称“新增户”）开户量比值
多项选择题 若遇客户被拘役或服刑的情况，委托代理人凭（）办理相关业务。
多项选择题 对于客户本人丧失意识的情况，客户近亲属请求支取款项支付客户治疗费用，需提供哪些材料（）
多项选择题 个人银行存款账户集中化正式挂失业务受理渠道（）
