单项选择题
管理就是一门关于言辞的学问。什么样的言辞策略能够激励听众采取行动，而不只是说说而已？德鲁克也说出了：若想以正确的眼光看待管理，管理者首先必须认真对待语言。这说明下面哪种技能对管理者尤为重要（）。
A、技术技能 B、专业技能 C、创新技能 D、人际技能
单项选择题 企业内部环境的分析方法是（）
单项选择题 产业环境的分析方法是（）
单项选择题 健康的组织文化，可以引导企业的成员采取企业所期望的行动，自觉地实现企业目标；而落后的组织文化，则会将企业的成员引向歧途。这说明组织文化具有（）。
