判断题 政府和民营机构的标准是互补性社会资产的例子，这些社会资产是优化IT投资回报所必需的。

判断题 一直来的研究表明，对IT投资较多的企业比投资较少的企业能够获得更多的收益。

判断题 UPS通过基于web的系统让用户将UPS某些功能，如快递单追踪、成本计算等，嵌入到他们自己的系统中，这是一种实现客户密切关系的信息系统。