单项选择题 钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期问，为避免院內交叉感染，医院限制了往院患者家属探望人数和时间。这些措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。生怕他们带来病毒，为此，钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用个案管理方法进行干预，最适宜的干预措施是（）

单项选择题 某街道社会工作站通过调研提出了社区环境卫生综合治理方案和行动计划，得到驻区企业的资金赞助、街道的政策支持、城管部门和社区卫生服务中心的大力配合、社区内志愿者组织的人力支援，还动员了社区居民参与其中，形成了新的社区服务工作机制。该社会工作站运用的工作方法是（）。

单项选择题 为落实《中共中央国务院关于加强基层治理体系和基层治理能力现代化建设的意见》，某社会工作服务机构在中海社区推动社区居民参与基层社会治理。近期，该机构受社区委托拟对社区进行适老化环境改造，他们邀请专业人士做了详细的改造计划。通过居民议事会、微信群等多种途径和方式征集社区居民对该划的意见，并根据居民的意见对计划进行了修订。在此过程中。中海社区居民社区参与的层次和形式属于（）。