单项选择题
()对于强化、突出核心产品和形式产品,赢得顾客的关注,争取顾客的购买具有重要的作用。
A.核心产品 B.附加产品 C.形式产品 D.有形产品
单项选择题 电信企业所进行的售前、售后、售中服务以及延伸服务、通信保证等都属于电信业务的()。
单项选择题 体现电信企业最基本功能的就是电信企业的()产品,它也是电信企业为市场所接受的关键。
单项选择题 电信产品的()特征决定消费者购买电信产品前,不能以对待其它产品的办法去触摸、尝试、嗅觉、聆听等去判断其质量的优劣。