单项选择题
质量包括().
A.产品的价格 B.维修的费用 C.产品的固有特性满足顾客要求的程度 D.A+B+C
单项选择题 ISO指得是().
单项选择题 系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是().
单项选择题 质量手册中可不包括().