多项选择题
书面沟通的四C 原则,包括以下哪些()
A.正确(correct)B.结论(conclusion)C.完整(complete)D.简洁(concise)E.清晰(clear)
单项选择题 护士在表扬小患者接受治疗很勇敢的同时竖起大拇指,这是非语言沟通的哪项作用()
单项选择题 “谢谢你配合我的操作。”这句话属于哪种交谈结束方式()
单项选择题 在护患交谈中,有利于护士与病人继续交谈的回应是()