多项选择题
旅游投诉的心理主要有()。
A.求关照的心理B.求补偿的心理C.求发泄的心理D.求安全的心理E.求尊重的心理
多项选择题 《导游领队引导文明旅游规范》规定,导游领队应组织游客依序登记(车船),并优先安排()。
多项选择题 旅游团在长白山滑雪时,导游应提醒游客注意()。
单项选择题 ()既是旅游行业服务社会的精神内核,也是旅游根本 行为准则,解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。