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建设银行前台柜员综合练习

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判断题

对VIP客户通过网上银行、电话银行、手机银行等办理速汇通不可同时享受两项价格优惠的,按最优惠价格执行,不重复予以优惠。

【参考答案】

错误

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判断题 速汇通由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时,汇款的手续费及相关费用不予退还,客户更正信息要求再次汇款,必须收取再次汇款手续费。

判断题 办理速汇通个人电子汇款业务的币种为人民币和美元。

判断题 速汇通业务可以支持客户在所有受理个人业务的营业网点,用人民币现金或人民币个人活期账户中的资金汇往系统内、外对私/对公账户,系统内汇款还可支持带有附言的普通跟单汇款以及礼仪汇款。

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