问答题
复印机常见故障的现象和维修。（任选两项即可）
一、复印品全黑故障现象：复印品全黑时，完全没有图像，与开着稿台盖板印出的纸张相同。产生故障原因：......
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问答题 简叙复印机的基本工作原理。
问答题 简叙激光打印机的分类和特征。
填空题 程控交换机按控制方式来分，可分为（）、（）、（）。
