单项选择题 一个包容性很强，而行为又很主动的人，一定是一个（）的人。

单项选择题 关系双方的情绪已经恶化到难以相容的地步，这种状态是人际关系的（）状态。

单项选择题 企业政策、工资水平、工作环境、福利等因素能保证和维持正常的生产积极性和生产效率，但不能起到激励更高的生产积极性的作用，这类因素称为（）。