单项选择题
营运中,当乘客表示很热时,驾驶员规范的服务用语是()。
单项选择题 当坐在副驾驶位的乘客没系好安全带时,驾驶员规范的服务用语是()。
单项选择题 当听不懂乘客所讲方言时,驾驶员规范的服务用语是()。
单项选择题 如果听不懂或不知道乘客所说的地址时,驾驶员应当说()。