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国家开放大学(酒店客房服务与管

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填空题

需求差异定价法是以()为导向,以客人对饭店客房价值的认同和理解为依据,制定出多种有差异的客房价格,来满足不同程度的客人需求。

【参考答案】

市场需求

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填空题 在迎宾服务中,迎宾远应趋前开启车门,用左手拉开车门成()角左右,右手挡住车门上沿,为宾客护顶,防止宾客碰伤头部,并协助宾客下车。原则上应优先为女宾、老年人、外宾开车门。

填空题 大堂采光通常分为()、()。

填空题 饭店的大堂设计也应以饭店的()为依据,惟有特色,才是饭店的核心竞争优势。

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