多项选择题
一般物业服务合同中对委托的管理服务应包括的层次约定有（）。
A.委托项目 B.各委托项目的基本情况 C.服务质量与标准 D.管理和服务费用 E.对物业服务企业的奖惩约定条款
多项选择题 物业管理工作自身的特点决定了物业服务合同签订时注意的要点有（）。
多项选择题 前期物业服务合同与物业服务合同的差异包括（）。
多项选择题 前期物业服务合同具有的特征包括（）。
