单项选择题
一辆发动机刚大修过不久的普通桑塔纳轿车出现排气管冒蓝烟现象，客户很不满意，要求修理厂返工，并作出适当的经济补偿。但修理厂认为该厂对发动机进行大修时完全按照国家标准规定的工艺执行的，发动机排气管冒蓝烟的主要原因是使用者未按走合规定执行或发动机出现过高温所致。双方争执不下。请您回答下面问题，并指出责任方。
对发动机做进一步检验的结果如下，您认为不会导致窜机油原因是：（）
A.气门油封与原厂油封标志不一 B.安装汽缸衬垫时未涂覆密封胶 C.第1、2缸的缸壁上有2～3道细小拉痕 D.所有的缸壁上均有激光处理痕迹
单项选择题 处理这起维修质量纠纷，您首先应该：（）
多项选择题 对该车做车轮定位前的基本检查，没有发现异常，对该车进行车轮定位检测，发现左前轮外倾角为-27ˊ，右前轮外倾角为10ˊ，该车维修手册上给出的车轮定位参数见下表，作为主修，您认为该车车轮定位参数异常的是：（）
多项选择题 通常情况下，造成车辆行驶跑偏的原因主要有：（）
