单项选择题
下列哪项不是顾客服务绩效评价指标?()
A.顾客忠诚度B.顾客流动率C.客户获利能力D.顾客满意度
单项选择题 物流成本绩效管理常用的指标体系有()。
单项选择题 相同产业的企业为提高物流效率而通过配送中心集中配送货物的模式是()。
单项选择题 在物流过程所支付的直接费用中占的比重最大的是()。