单项选择题 （）是危机管理战略分析理论的开创者。

单项选择题 （）是指当企业处在危机爆发和持续阶段时，对危机进行有效管理，使其转危为安，甚至转危为机，实现动态突破的过程。

单项选择题 （）是指当危机的处理工作及恢复工作完成后，企业对危机发生期间的处理方式进行总结，并为以后企业的危机管理工作提供经验和借鉴。