单项选择题 消费者普遍缺乏准确认识和评价产品所必需的专业知识，体现了消费者购买行为的（）特征。

判断题 消费者在购买电脑和出国旅游中做出选择，电脑和出国旅游属于愿望竞争。

多项选择题 竞争力量中，除了供应商，顾客还有（）。