填空题 在机电公司运营服务质量标准中，对机电公司列车服务正点率规定的标准是，列车偏离运行图（）分钟及以上的列数不超过（）；列车偏离运行图（）分钟及以上至5分钟以内的列数不超过（）。

填空题 发生影响运营的故障或事故时，要严格按照报告程序（）。对于（）或（）的单位及个人给予严肃处理。

填空题 良好的机电设备设施是保证地铁安全运营的物质基础，因设备设施（）而造成威胁地铁安全运营的严重质量问题，按事故论处。