单项选择题
“八零工厂”是指（）。
A.不良、浪费、故障、污染、切换产品时间、事故、投诉、缺勤都为零B.亏损、不良、浪费、污染、切换产品时间、事故、投诉、缺勤都为零C.亏损、不良、浪费、故障、切换产品时间、事故、投诉、缺勤都为零D.亏损、污染、不良、浪费、故障、切换产品时间、投诉、缺勤都为零
单项选择题 在目视管理中，生产现场的工序内发生异常时，用于通知管理人员的工具是（）。
单项选择题 按照时间的不同，改善可以分为（）。
单项选择题 TQM（全面质量管理）的第一步是（）。
