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国家开放大学(质量管理)

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判断题

质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节或阶段,并且是其螺旋式上升的基础;离开或缺少质量改进,不仅不可能有上升式的循环,而且原质量水平的循环也可能中断。

【参考答案】

正确

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