多项选择题
调查表明，影响客舱乘务员应急处置能力的重要因素是：（）
A.客舱乘务员的主要工作职责 B.人数配备 C.人员搭配 D.疲劳管控
多项选择题 特殊旅客是指在进行航空旅行时，需要特殊条件、协助或设备的人。这些旅客包括但不限于（）。
多项选择题 持证人和单位信息至少包含的内容有：（）
多项选择题 客舱乘务员训练记录应至少包含以下内容：（）
