判断题 客舱乘务员失能时，不需要在机上广播寻求医务人员的帮助。

判断题 客舱乘务员失能时，就近的客舱乘务员立即报告主任乘务长/乘务长，主任乘务长/乘务长立即报告飞行机组。

判断题 乘务员在航班中发现小板车、餐车等机上服务设备出现故障需要维修维护时，需按要求在维修设备的显要位置悬挂“维修卡”，航班落地后与配餐公司交接说明。