多项选择题
采集异常反馈时转到了疑难问题处理，采集技术能人能做哪些操作（）
A.问题上报B.问题反馈C.回退D.转更换设备
多项选择题 终端与主站无通讯的故障可能是由（）引起的。
单项选择题 MAC层协议的作用是（）
单项选择题 采集监控人员打印工单后交与现场运维人员去现场处理，运维人员现场处理后将工单交由主站监控人统一反馈，这种情况在采集运维模式配置中的反馈模式应该选哪种（）
