多项选择题
非高柜当班日，与大堂经理综合排班时，履行大堂经理（）职责。
A.引导分流 B.厅堂服务 C.现场营销 D.综合操作
多项选择题 柜面经理在高柜服务区准确、完整、高效地办理各项业务。主要包括（）
多项选择题 柜面经理的基本职责是以客户为中心，秉承（）的原则为客户办理柜面业务。
多项选择题 柜面经理管理遵循以下原则（）
