判断题 接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复。

判断题 企业经营观念与其经营环境并没有直接的关系。

判断题 电力行业的国家垄断经营管理在建国50年来，特别是改革开放20年以来，中国经济快速发展时期发挥了重要作用。