判断题
投诉处理对于企业本身来说是一次挽回客户的机会而不是威胁。
正确
判断题 投诉处理的核心在于满足客户诉求。
多项选择题 投诉处理的主要目的是()。
单项选择题 证券期货经营机构的最常见的投诉问题是()。