单项选择题
在饭店，服务员亲切的问候、热情的笑脸会让旅游者产生宾至如归的感觉。这指的是（）
A.整洁干净 B.隐秘安全 C.环境舒适 D.信任尊重 E.新鲜感
单项选择题 （）旅游者内敛合蓄，不喜欢在公众场合展示自己，他们对活动的参与性较弱。
单项选择题 下列不属于旅游员工产生心理挫折的原因中的个人主观因素的是（）
单项选择题 下面哪项不属于旅游者的需要（）
