判断题
个性化服务是针对每个宾客的个性需要而提供的服务,这种服务和规范化服务总会有实际上的冲突。
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判断题 饭店管理者所面临的二大管理问题是设备问题和人才问题,即通常所说的软件题和硬件问题。
判断题 饭店经营的目的就是为了达到预定的经济效益目标。
判断题 饭店产品的时空特性是指其在空间上的固定依赖性,时间上的不可储存性。因而其使用价值是一种时空的组合。