单项选择题 “公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到() ①维护保险合同双方当事人的经济利益; ②满足客户的要求,不能“嫌贫爱富”; ③实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任; ④合理地为客户设计保险方案。
单项选择题 保险代理人除了在执业前取得法定资格之外,以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是() ①在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构,做出合乎实际的自我评价,发扬优点,改正错误; ②参加中国人身保险从业人员资格考试项目,努力取得各类资格; ③参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习; ④在与客户见面时主动出示相关执业证件。
单项选择题 以下有关保险管理人员工作职责的陈述,正确的有() ①保险管理人员需要承担一部分下属的责任,为下属的工作考虑; ②保险管理人员被赋有制度化的权利,使其能够调度、指挥他人的工作活动,并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权; ③保险管理人员在职务上必须保证公司的利益,并以社会利益为最终价值目标和考量,需要忽略自身价值的实现目标; ④管理人员以完成既定管理目标为基本责任,通过管理工作来增强组织的实力,保持公司持续的发展。