单项选择题 根据我国消费者权益保护法的规定，可以解决消费者和经营者发生消费者争议的途径之一是（）。

单项选择题 （）是就被保险人的主观状态而言，伤害的发生是被保险人事先没有预见的，或伤害的发生违背了被保险人的主观意愿。

单项选择题 某企业投保企业财产保险综合险，保险金额为800万元，在保险期内遭到火灾，发生损失，出现时的保险价值为1000万元。经过抢救。获救财产共计200万元，其中获救的保险财产100万，施救费用为10万元，保险人对该施救费用的赔款是（）。