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对公业务市场营销与客户管理

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填空题

从商业银行经营的自身角度来说,银行需要对目前或未来一段时期内通过向客户提供所需要的金融产品或服务可以从客户那里可获得的()与()进行比较。

【参考答案】

经济收益;经营成本

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