单项选择题
A.保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音
B.电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
C.通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录
D.保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
单项选择题 根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》文件规定,可以设计、印刷新型产品信息披露材料的保险机构包括():①保险公司总公司;②总公司批准同意的省级分公司;③总公司批准同意的中心支公司;④省级分公司。
单项选择题 根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》文件规定,保险公司应当在保险合同条款中约定每年至少向投保人提供一份红利通知书。红利通知书应当至少包含以下内容():①保险单信息;②保单各年度保险费以及至上一保单年度末该投保人已分配的红利总额;③红利分配政策;④本年度公司红利分配额度以及分配给投保人的红利总额;⑤本年度分配给该投保人的红利。
单项选择题 根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》文件规定,以表格形式演示分红保险各保单年度末的保单利益,表格中至少应当包括以下要素():①各年度保险费及累计保险费;②满期给付、身故给付、退保金等保证利益;③当年度红利、累积红利等非保证利益;④产品基本特点。