问答题
你公司的客户满意度调查流于形式，如果由你负责重新做，你会怎样安排？
（1）要弄清楚为什么客户满意度调查会流于形式，可能是调查人员的素质问题，也可能是调查机制的问题，调查方式方法的问题，或者......
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问答题 领导安排你和某个同事完成一项任务，由于同事的配合不够导致任务完成情况不好，但同事跑到了领导面前说是你的问题，领导在会议上严厉批评了你，你对此怎么想，怎么做。
问答题 目前高校中存在一种情况，重视教师的科研成果比如发表论文，但对教学质量抓的不够。你如何看待这个问题？
问答题 你所在单位研究了一套系统，有详细的使用说明。但用户都反映不会用，你要怎么去推广？
