问答题
手工清点通行费，正确的操作顺序是什么？
先点大数后点小数，先点主币后点辅币，先点大额票面后点小额票面。
问答题 因双方不慎，造成票、款、卡传递时脱落在地上，是否可以让司机下车拾取票卡？
问答题 简述使用文明用语的具体要求？
问答题 简述文明服务的基本要求？
