判断题 仪表美是服务人员自身素养的起点和基础。

判断题 立正站好就是两脚之间以20厘米左右为宜，双腿微分，身体直立，双手下垂。

判断题 服务人员行走姿态的优美是给予客人一种精神上的享受。