单项选择题
（）是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系。
A、客户维护 B、业务推介 C、客户推广
单项选择题 由快递企业代为收取的款项，不包括（）。
单项选择题 利用汽车派送时，下面做法错误的是（）。
单项选择题 业务员如要放下易碎快件，离地面（）方可脱手。
