单项选择题
正确的沟通态度不包括（）
A.注意力要集中 B.与患者紧密目光接触 C.展现适当的身体语言 D.使用一般性礼貌用语 E.不要随便打断病人的谈话
单项选择题 沟通双方不断地将自己对接受到的信息的反应提供给对方，这个回馈的过程称为（）
单项选择题 沟通信息的传送方式称为（）
单项选择题 信息源试图传递给他人的观念和情感称为（）
