问答题
公司《收费人员微笑服务标准》中并五指的动作要领是什么？
动作要领：手掌心面向驾乘人员，手臂与窗沿（水平面）成70—80度，手指自然伸直，五指并拢，目光注视驾乘人员，......
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问答题 外勤人员的工作内容包括哪几条？
问答题 车辆进入人工发卡车道，收费员操作发卡流程，电动栏杆升起后，司机出示闽通卡，该如何操作？
问答题 当车户对称重数据提出异议时，你应如何做好解释工作？
