单项选择题 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时扮演的是（）。

判断题 管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。

判断题 为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有控制职能。