填空题 具体操作者在工作过程中一边观察成果的反馈，一边采取合理修正的方式，在控制中被称为（）控制。

填空题 （）控制的特点是把注意力集中在历史结果上，将其作为纠正将来行为的基础，从已经发生的事件中获得信息，运用这种信息来矫正今后的活动，即用历史指导未来。

填空题 （）控制是指把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正差异的一种控制方法。