单项选择题 巡游出租汽车驾驶员有下列行为之一，服务质量信誉考核评分扣20分的是（）。

单项选择题 根据《绵阳市出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》，巡游出租汽车驾驶员营运中必须携带出租汽车道路运输证、出租汽车驾驶员从业资格证。若有违反，驾驶员服务质量监督卡将扣分（）。

单项选择题 按照《绵阳市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》，巡游出租汽车不得拒绝载客，违者扣（）分。