判断题
银行远程化是银行经营转型和市场拓展的需要、是客服中心转型发展的需要、是适应客户服务需求的需要。
正确
多项选择题 客服代表塑造声音应该做到（）
多项选择题 银行客服中心的营销价值体现在哪些方面（）
多项选择题 大数据分析对远程银行内部运营起到了提质增效的促进用，体现在哪些方面（）
