单项选择题 按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。

单项选择题 关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是（）

单项选择题 职业守则要求快递业务员必须做到（） （1）遵纪守法，诚实守信；（2）衣着整洁，文明礼貌；（3）保守秘密，确保安全；（4）爱岗敬业，务实发展。