多项选择题
来访者:我腿脚不灵便。最近,我接到了两份录用通知,一个是离家比较近的,但待遇较底;一个是我离家太远,但待遇比较高。我很矛盾,哪个对我都有吸引力,可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了,可是我还是决定不下来。 就业指导员:听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗? 下列说法,正确的是()。
A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”,会让来访者感觉到“奥,你和我在一块!”,会更愿意继续表达 B.当就业指导员说“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己。 C.当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了情感反应技术 D.当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了同理心技术
多项选择题 就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程,可采用的非语言沟通技巧包括()。
多项选择题 就业指导员在对来访的残疾人做心理辅导的过程中,应对来访者保持身体的专注与倾听,下列说法,属于身体专注与倾听要点的是()。
单项选择题 仅有尊重而没有热情的就业指导员会使辅导关系显得()。