问答题
简述可疑凭证解锁定的相关规定。
因折或卡的防伪码校验错误次数超限或其他原因导致凭证可疑，凭证自动被锁定。客户办理可疑凭证解锁定时，需出示本人有效实名证件......
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问答题 客户若持已销户、已挂失补发的凭证来办理业务，柜员该如何正确处理？
问答题 简述普通柜员办理换折/单时的相关规定。
问答题 简述补发对账簿的相关规定。
