判断题 信息处理过程有下述几个特征：目的性、及时性、准确性、综合性。

判断题 收信息的主要方法有：观察法、阅读法、调查法、交换法、索取法、购置法、委托法。

判断题 信息管理作为系统管理的一个重要内容它有自己的管理程序，一般来说，可以简单地归结为收集、处理、传递、反馈和服务。