单项选择题
业主电话报修墙壁漏水时，以下属于客服人员标准回应是（）。
A.请稍等，我让同事记录您的报修。 B.不好意思，请致电集团客服中心。 C.请稍等，我记录下您的房号及维修情况。 D.再见，请慢走。
单项选择题 按照公司关于网络业主论坛的相关规定，服务处应在社区业主论坛发布正面宣传信息，不包括（）。
单项选择题 目前物业公司提供的有偿服务，未包括（）。
单项选择题 由保洁外判单位实施家政服务的，服务费由（）收取。
