单项选择题 对走客房（住客房）进行清扫前，正确的敲门动作是手指微弯曲，以中指或食指第二关节部位敲门，一次敲（）下，并通报“客房服务员”。

单项选择题 漂白粉消毒液的配制方法：配制浓度为3‰的溶液，即10千克水加（）克漂白粉，搅拌均匀溶解后即可使用。

单项选择题 低泡沫洗地毯剂一般用于湿洗地毯，高泡沫用于干洗地毯。低泡沫清洁剂宜用（）稀释，去污效果更好。